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博物館資源配送應(yīng)以需求為導(dǎo)向
來源:光明日?qǐng)?bào) | 鄭奕  2018年04月07日22:48

南京博物院收藏的大報(bào)恩寺琉璃塔拱門。李韻攝/光明圖片

時(shí)下,我國博物館與學(xué)校的合作正如火如荼地開展。但不可否認(rèn)的是,受評(píng)價(jià)體系、安全以及經(jīng)費(fèi)等因素限制,很多學(xué)校仍然不愿意或不積極讓學(xué)生走進(jìn)博物館。同時(shí),館校合作的形式基本以學(xué)生實(shí)地考察為主,甚至還是一次性的。因此,作為重要的校外教育活動(dòng)場(chǎng)館,博物館尚未充分發(fā)揮非正規(guī)教育的作用。

究其根源,“相關(guān)性”的缺失是一大原因,并主要體現(xiàn)在博物館方。也即,博物館輸出的公共文化服務(wù)是否“切合”學(xué)校需求?目前的館校合作,以“博物館單方面規(guī)劃設(shè)計(jì)——學(xué)校選用館方提供的活動(dòng)和項(xiàng)目”的方式為主,學(xué)校更多扮演“消費(fèi)者”角色。這意味著博物館提供公共文化服務(wù)必須以學(xué)校師生等主要使用者的需求為導(dǎo)向。同時(shí),將服務(wù)的輸出突破現(xiàn)有的時(shí)間(開閉館時(shí)間)和空間(實(shí)體博物館面積)限制,進(jìn)行教育資源的合理配置和部分配送。而站在頂層設(shè)計(jì)的視角,我們還要探索政府購買服務(wù)等方式,為館校合作機(jī)制的構(gòu)建、維系、可持續(xù)發(fā)展搭建制度橋梁。

雖然“學(xué)生實(shí)地考察”是大部分學(xué)校利用博物館的最主要形式,但館校合作并不只發(fā)生于師生在館內(nèi)的參觀階段。事實(shí)上,參觀前階段是前提和基礎(chǔ),如同“預(yù)習(xí)”;而參觀后階段則是補(bǔ)充和延伸,相當(dāng)于“復(fù)習(xí)”,都可以輸出資源配送項(xiàng)目。比如,在前階段,博物館為學(xué)校提供教學(xué)素材,開展教師培訓(xùn)與活動(dòng),開展參觀前課堂展示等;在后階段,博物館開展到校甚至駐校服務(wù)、外借教具、開發(fā)遠(yuǎn)程教育、發(fā)展中長期合作項(xiàng)目,以及提供與學(xué)校教師有關(guān)的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)等。

從實(shí)踐層面講,館校合作的維系不是僅僅靠博物館教育工作者和教師群體就可以的,而是需要雙方機(jī)構(gòu)層面的共同努力。館方需要將自身資源轉(zhuǎn)化為對(duì)學(xué)生有用的內(nèi)容,而校方也應(yīng)切實(shí)將博物館當(dāng)作校園教育不可或缺的補(bǔ)充。在雙方成功合作的幾個(gè)關(guān)鍵性因素中,溝通和交流必不可少,包括學(xué)校向博物館陳述自己的需求,同時(shí)博物館闡明自己的期望等。而溝通交流的實(shí)質(zhì)在于,明確“需求與供給”,實(shí)施“需求對(duì)接機(jī)制”。

目前,館校合作發(fā)展所遭遇的瓶頸,實(shí)質(zhì)問題并非供給不足,而是有效供給不足。事實(shí)上,現(xiàn)在我國如火如荼進(jìn)行的供給側(cè)改革,其核心就是制度創(chuàng)新與制度供給。而制度供給是對(duì)制度需求的回應(yīng),對(duì)制度供給的研究必須放在“需求—供給”的分析模式中進(jìn)行。因此,筆者認(rèn)為,博物館與中小學(xué)素質(zhì)教育的聯(lián)動(dòng)機(jī)制與需求對(duì)接機(jī)制,可以互為相長。

當(dāng)然,兩者都需要依托對(duì)學(xué)校師生這一目標(biāo)觀眾的研究。具體說來,對(duì)于師生的認(rèn)識(shí)和相關(guān)博物館資源配送項(xiàng)目的評(píng)估,都是觀眾研究的核心議題。了解師生的參觀模式、態(tài)度等,能指引未來的館校合作計(jì)劃。事實(shí)上,成功的博物館資源配送項(xiàng)目,來自于詳盡而縝密的事前計(jì)劃,以及有效的追蹤和管理。而要針對(duì)學(xué)校團(tuán)體發(fā)展具備連續(xù)性、系統(tǒng)性的資源配送,兩者間需建立起通暢的信息交流管道,這樣才能分享心得與成果。

從頂層設(shè)計(jì)角度講,我們最終要構(gòu)建的是政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、高效管理的校外教育資源配送服務(wù)體系。這包括開展博物館、文化院團(tuán)、兒童戲劇進(jìn)校園等,促進(jìn)文化、宣傳、教育、科技、衛(wèi)生、體育等系統(tǒng)資源對(duì)學(xué)校的配送服務(wù)。而形成資源配送體系對(duì)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)優(yōu)質(zhì)教育資源,優(yōu)化博物館等場(chǎng)所的運(yùn)行機(jī)制意義重大。當(dāng)然,除了探索政府購買服務(wù)等方式,還可以依托博物館、學(xué)校等社會(huì)力量,建立宣傳文化、教育資源需求對(duì)接的數(shù)據(jù)庫,加強(qiáng)數(shù)據(jù)采集、需求分析、動(dòng)態(tài)研究。同時(shí),依托公共平臺(tái)發(fā)布信息等,為更多相關(guān)單位共享與使用。

成功的館校合作從來都不是理所當(dāng)然的。即便有再好的初衷、目標(biāo)也可能流于形式,甚至以失敗告終。同時(shí),博物館的一系列善意之舉,終究需要應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的檢驗(yàn)。所以,“以需求為導(dǎo)向”“供需對(duì)接”的指導(dǎo)性原則工作,對(duì)于構(gòu)建和維系良好的合作伙伴關(guān)系是必要的。學(xué)校和博物館是兩大不同機(jī)構(gòu),但它們完全可以在“服務(wù)好使用者,提供參與學(xué)生盡可能豐裕的學(xué)習(xí)體驗(yàn)”的共同使命支撐下,將正規(guī)教育和非正規(guī)教育融合。如今,《中華人民共和國公共文化服務(wù)保障法》頒布施行、結(jié)構(gòu)性改革日漸深入,在此大背景下,我們期待博物館為學(xué)校輸送更多“以需求為導(dǎo)向的”資源配送服務(wù),促使學(xué)校進(jìn)一步利用博物館的優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源,并最終惠及廣大師生。

(作者:鄭奕,系復(fù)旦大學(xué)文物與博物館學(xué)系副教授)

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